پنجشنبه 01 آذر 1403

بیانیه‌های توافق سطح خدمت و حفظ حریم خصوصی

بیانیه توافق سطح خدمت

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال سازمان صنایع کوچک و شهرکهای صنعتی ایران را به اطلاع میرساند:

1- تارنمای سازمان صنایع کوچک و شهرکهای صنعتی ایران امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق بخش دایره ای شکل وسط صفحه "سامانه پاسخگویی به شکایات"  که در صفحه اصلی تارنما با آدرس  (www.isipo.ir) قابل مشادهد می باشد، فراهم نموده است. در این قسمت شما میتوانید با حوزه های بازرسی سازمان به صورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، تماس برقرار نمایید.

2- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

3- اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرمهای الکترونیکی، دراختیار عموم قرار نمی گیرد.

4- جهت اطلاع از فرآیندها، ضوابط، مشوق ها و .... مرتبط با متقاضیان میتوان از طریق تارنمای اصلی سازمان (www.isipo.ir) از بخش "راهنمای متقاضیان" استفاده نمایید.

5- جهت ورود به سایت هر یک از شرکت های استانی میتوان از طریق تارنمای اصلی سازمان (www.isipo.ir) و از بخش دایره ای شکل وسط صفحه " وب سایت شرکت های استانی" استفاده نمایید.

6- تارنمای سازمان صنایع کوچک و شهرکهای صنعتی ایران بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

7- در ذیل این صفحه زمانهایی که تارنما و سامانه های سازمان از دسترس خارج خواهد شد اطلاع رسانی می گردد.

  • سامانه اطلاعات مکانی شهرک ها و نواحی صنعتی از تاریخ 8/6/96 لغایت 10/6/96 به منظور ارتقاء نرم افزاری و جابجایی سرور از دسترس خارج می باشد.

 

بیانیه حفظ حریم خصوصی

در بیانیه حفظ حریم خصوصی تشریح می‌کنیم که چه اطلاعاتی را از شما گردآوری کرده، چگونه از اطلاعاتی که هنگام مراجعه به این پایگاه اینترنتی در اختیارمان قرار می‌دهید، استفاده و از آ‌ن‌ها حفاظت می‌کنیم.
ما حفظ حریم خصوصی شما را تضمین می‌کنیم. اگر در هنگام استفاده از این پایگاه اینترنتی، از شما اطلاعاتی بخواهیم که هویت‌تان را آشکار کند می‌توانید مطمئن باشید که از آن تنها بر اساس اصول مطرح شده در این بیانیه استفاده می‌شود. در هر حال تعهدات و مسئولیت‌های ما محدود به توانایی‌ها و امکانات ما بوده و ما در قبال اقدامات مجرمانه و یا حوادث و رویدادهای غیرمترقبه یا اتفاقاتی که منتسب یا ناشی از اقدامات ما نباشد، مسئولیت و یا تعهدی نخواهیم داشت.

ممکن است در آینده تغییرات در این سند اعمال شود. شما می‌توانید با مراجعه به این صفحه از تغییرات ایجاد شده در بیانیه حفظ حریم خصوصی ما مطلع شوید.

چه اطلاعاتی را گردآوری می‌کنیم؟

ما ممکن است این اطلاعات را از شما بگیریم:

  • نام و عنوان شغلی

  • اطلاعات تماس از جمله آدرس و آدرس نامه الکترونیک

  • اطلاعاتی برای پشتیبانی و نحوه‌ی اطلاع‌رسانی

  • اطلاعات مرتبط با نظرسنجی از مخاطبان

با اطلاعاتی که می‌گیریم چه می‌کنیم؟

ما از این اطلاعات برای شناخت نیازهای شما و ارائه پیشنهادهای بهتر به شما استفاده می‌کنیم.به طور خاص، از اطلاعات گردآوری شده در سایت برای این هدف‌ها استفاده می‌کنیم:

  • ایجاد بانک اطلاعاتی مخاطبان یا همکاران بالقوه

  • استفاده از اطلاعات برای بهبود خدمات یا نحوه‌ی ارائه‌ی آن‌ها

  • ارائه‌ی امکانات جدید، پیشنهادهای ویژه و یا دیگر اطلاعات

امنیت اطلاعات
ما متعهدیم که امنیت اطلاعات شما را تضمین کنیم. برای جلوگیری از هر نوع دسترسی غیرمجاز و افشای اطلاعات شما از همه شیوه‌های لازم استفاده می‌کنیم تا امنیت اطلاعاتی را که به صورت آنلاین گردآوری می‌کنیم، حفظ شود.

لینک به سایت‌های دیگر
سایت ما ممکن است به سایت‌های دیگری لینک شود. وقتی که شما از طریق این لینک‌ها از سایت ما خارج می‌شوید، توجه داشته باشید که ما بر دیگر سایت‌ها کنترل نداریم. درباره این سایت‌ها شما باید به بیانیه حریم شخصی آنها مراجعه کنید.

کنترل اطلاعات شخصی شما
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم و به هیچ شکل دیگری در اختیارشان قرار نمی‌دهیم، مگر اینکه از طرف مراجع قضایی حکمی برای این کار دریافت کنیم.

  • لطفا در تنظیمات صفحه گروه های خبری را جهت نمایش انتخاب نمایید.
تنظیمات قالب